Dukungan Layanan yang Disesuaikan
Dukungan Layanan yang Disesuaikan

Dukungan Layanan yang Disesuaikan

Membantu mewujudkan berbagai visi arsitektur dengan cepat.

Rumah > Dukungan Layanan yang Disesuaikan > Layanan Purna Jual

Komitmen Garansi Purna Jual

Halo! Terima kasih telah memilih produk rumah kontainer kami. Kami akan menyediakan layanan online yang profesional dan efisien untuk memastikan pengalaman pengguna Anda. Baik Anda mengalami masalah instalasi dan pengoperasian, kebutuhan perawatan komponen, atau ketidaknyamanan kecil dalam penggunaan sehari-hari, Anda dapat memperoleh dukungan jarak jauh di sini.

Garansi satu tahun diberikan untuk semua jenis rumah kontainer (standar/kustomisasi).

Layanan Purna Jual
Area Cakupan

Semua jenis komponen, termasuk rangka struktur baja, panel dinding sandwich, sistem pintu dan jendela, perangkat keras, dan kunci (dalam kisaran yang wajar, tidak termasuk kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan manusia atau bencana alam).

Setelah Masa Garansi Berakhir:

Kami menawarkan layanan pasokan suku cadang dengan harga pokok seumur hidup, beserta panduan dan dukungan online.

Proses Kerja Sama

Problem Reporting
Problem Reporting
Submission Information (Note: Order Number + Housing Type + Problem Description + On-site Photos/Videos)
Ultra-fast Response
Ultra-fast Response
After-sales specialists will contact and verify the information online within 2 hours on weekdays and within 4 hours on non-weekdays.
Plan Confirmed
Plan Confirmed
Customized remote guidance plans are provided based on the type of problem, and communication times are confirmed simultaneously.
Service Execution
Service Execution
Real-time operation guidance is provided through text instructions, illustrated tutorials, and video links.
Acceptance Closed Loop
Acceptance Closed Loop
Once the problem is resolved, you confirm the acceptance and the after-sales file will be updated accordingly.

FAQ

Apa yang harus dilakukan jika rumah Anda mengalami kebocoran kecil?
Bagaimana cara mengatasi gagap pada komponen yang diperluas?
Apakah goresan pada dinding akan memengaruhi penggunaannya?

Umpan Balik Purna Jual

Jika Anda memiliki kebutuhan kustomisasi atau pertanyaan tentang layanan kami, silakan hubungi kami melalui email di 2094696061@qq.com atau melalui telepon di +86-17262108945.
  • Dengan mengirimkan formulir ini, Anda menyetujui penyimpanan data dan minat Anda untuk menjawab pertanyaan Anda. Informasi lebih lanjut tentang pemrosesan data, hak Anda, dan pencabutan persetujuan dapat ditemukan dalam kebijakan privasi kami.

  • verify
Umpan Balik Purna Jual